Este serviço está em fase final de teste e vai estar disponível para comercialização muito em breve. Na fase inicial do seu lançamento, o serviço ZON NET WIDEBAND vai estar disponível em algumas zonas da Ilha de São Miguel, mas a ZON Açores irá, ao longo das próximos semanas, alargar a cobertura geográfica deste serviço.

Os serviços ZON NET WIDEBAND são suportados numa rede Híbrida de Fibra Óptica e Coaxial, baseada na tecnologia EURODOCSIS3.0. Esta tecnologia permite oferecer Internet de ultra-banda larga, sem que seja necessário efectuar alterações na rede de casa do cliente, sendo apenas necessário instalar um modem WIDEBAND.

O serviço ZON NET WIDEBAND a 100 Megas vem revolucionar a forma de utilizar a Internet, sendo agora possível:

• Fazer streaming de vídeo em ecrã completo, em Alta Definição (HD), para visualização imediata de filmes;
• Fazer downloads até 25 vezes mais rápidos que uma ligação actual de banda larga tendo por base ADSL 4Mb. Por exemplo a compra de um álbum de música e o seu download poderá ser realizado em menos de 15 segundos;
• Ter várias pessoas a navegar, trabalhar e jogar sobre a mesma ligação, todas elas com uma experiência perfeita;
• Jogar online de forma fluida, sem cortes e com gráficos de alta definição;

Este lançamento reforça a posição da ZON Açores como líder tecnológico na oferta de acesso à Internet nos Açores.

Perguntas Frequentes

A instalação é efectuada por mim ou por um técnico?
Iremos fazer deslocar à sua casa, um técnicoda ZON para instalar o equipamento.

Como é a instalação?
Caso não seja cliente ZON Açores, o técnico fará na mesma altura a ligação à rede ZON Açores. Tratando-se de já cliente ZON Açores o técnico fará as ligações necessárias para disponibilizar o acesso de Internet ZON FIBRA.

Vou ter que mudar cabos e tomadas por causa da fibra?
Não há ligações de fibra dentro da sua casa. Vamos utilizar no interior da sua casa a mesma rede ZON Açores.

Quais são os requisitos recomendados do computador?
Recomenda-se a seguinte configuração: Placa de rede Ethernetgigabit (1000Mb/s) e sistema operativo WindowsVista/SevenouMacOSX. Com outra configuração poderá não ser possível obter velocidades na ordem dos 100 Megas.

Tenho tráfego ilimitado com os tarifários ZON FIBRA?
Sim.

Ao aderir aos tarifários ZON FIBRA poderei solicitar futuramente o downgrade para tarifários NETCABO como os 10 ou 20 Megas?
Após 12 meses de fidelização poderá fazê-lo e não haverá custos associados. No entanto, estará sujeito a um novo período de fidelização de 12 meses ao serviço de Internet.

Vou ter velocidades de 100 Megas através do wireless?
Não. Velocidades iguais ou superiores a 100 Megas só são obtidas quando o modem está ligado através do cabo de rede Ethernet a um computador com os requisitos recomendados.

Se o modem não tem ligação directa a um cabo de fibra óptica, como pode garantir velocidades tão elevadas?
O cabo coaxial que liga o modem do serviço ZON FIBRA à rede da ZON Açores é, de facto, capaz de transportar dados a uma velocidade muito elevada, mais exactamente 5Gigabits por segundo.

As mensalidades dos pacotes com ZONFIBRA são caras…
O serviço ZON FIBRA é como um “Ferrari” no acesso à Internet e tem o melhor preço do mercado: por exemplo, a mensalidade do pacote ZONFIBRA com Internet a 50 Megas custa apenas mais 5 euros que um pacote NETCABO como tarifário de 20 Megas.

Ouvi dizer que a rede da ZON não é 100% fibra óptica…
Estamos ligados ao resto do mundo através de fibra óptica. Graças a esta tecnologia, garantimos a máxima qualidade e rapidez no acesso a todos conteúdos da Internet. A ZON utiliza várias configurações de rede de fibra óptica, aproximando a fibra do cliente final na medida que tal é necessário e benéfico para oferecemos melhores serviços. A fibra óptica da ZON chega até ao equipamento de rua. A ZON está constantemente a evoluir a sua rede para garantir que esta oferece serviços com a máxima qualidade.