Os Clientes pré-pagos têm disponível o serviço de Roaming Imediato, em que o valor das comunicações é automaticamente debitado no saldo do Cliente.

* Para Roaming em Cuba e no Sri Lanka, realizar uma chamada de voz tem o custo de 5,49€ por minuto, receber uma chamada de voz tem o custo de 2,99€ por minuto e enviar um SMS tem um custo de 1,49€, para qualquer destino/origem.
** Ao preço da video-chamada acresce o custo de uma chamada de voz em roaming. A video-chamada só se encontra disponível quando utilizada a rede de um dos operadores com quem a ZON Mobile possua acordo de Roaming 3G.
*** Enviar um SMS para Serviços de Valor Acrescentado, ao preço de um SMS em Roaming acresce o tarifário aplicável em Portugal.

Em alguns países as tentativas de chamada são pagas. Nestes casos o cliente paga o custo de uma chamada para o destino pretendido.
O serviço de MMS em Roaming está dependente do país e operador em utilização.
Os serviços de acesso à Internet são para utilização exclusiva de comunicações de dados 3G/GPRS, não podendo ser utilizado para comunicações de voz sobre IP (VoIP)
Para as chamadas são aplicados períodos de taxação de 60 segundos após um periodo inicial de 60 segundos.
O intervalo de taxação do tráfego de dados é de 1 Megabyte (MB)